AGILITY 快點集團

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全面性整合行銷的快點集團，攜手FlexSystem展現財務數位轉型5大成效

（左1）快點行銷共同創辦人暨執行長林立昀，（左2）快點行銷合夥人暨財務長戴廷合，（右1）FlexSystem台灣區業務暨行銷總監簡子函

在數位浪潮席捲商業世界的當下，數位行銷已然成為企業推廣產品、塑造品牌形象的關鍵策略。曾協助過adidas、The North Face、黑松、享鴨…等多個知名品牌的快點行銷，創業團隊早在2017年便敏銳捕捉到數位廣告崛起的商機，迅速在市場上站穩腳步，並積極橫向拓展業務範疇，從行銷走向活動、電競、影像、精品行銷到經營寵物用品品牌-KAHU，形成擁有全方位解決方案的快點集團。

在營運規模日益壯大的同時，快點集團亦導入FlexSystem智慧財務解決方案，透過先進的管理系統，不只提高同仁作業效率、降低內部溝通成本，更讓管理者能夠更有效地制定營運決策，並為集團未來發展描繪清晰的戰略藍圖。

快點集團4大競爭優勢：服務、數據、創意及體驗

提及快點集團採取橫向擴張策略的原因，快點行銷共同創辦人暨執行長林立昀表示，網路讓品牌與消費者的互動管道變得非常多元化，集團必須不斷洞察企業需求和市場趨勢脈動並成立新的事業體，才能協助品牌主在每一個消費者接觸點都能提供好的體驗。

快點行銷共同創辦人暨執行長林立昀

以疫情帶來的消費者習慣變化為例，當時快點集團觀察到，疫情期間實體通路的人流大幅減少，許多零售品牌開始面臨與消費者溝通不暢的挑戰。為此，快點集團協助多家零售品牌進行數位體驗的整合服務，專注於打通線上與線下的壁壘。例如，透過創新的數位工具，讓消費者能直接與品牌銷售顧問溝通、會員服務整合等。不僅提升了服務效率，也讓消費者享受到與實體門市一致的高品質互動，實現全方位的數位化升級。

這種聚焦客戶需求的服務精神，讓快點集團進一步建立了服務力、數據力、創意力及體驗優先4大優勢。在服務力，藉由將各項服務獨立成事業體並持續深耕的做法，讓每一個專業領域都能展現其獨特的專業價值。在數據力，運用工具累積每一次行銷活動的經驗和數據，做為之後執行專案時的參考，讓品牌主投入的每一塊錢都能創造最大效益。在創意力，透過定期舉辦內部分享會的方式，讓不同事業單位的同仁相互交流經驗、對產業的觀察、消費者需求等，培養人才的多元視角和創意。在體驗優先，以打造線上線下融合的體驗為目標，讓品牌主從最初的市場定位、形象建立，一直到最後的銷售，都可以植基在同一套發展策略下。

導入FlexSystem將財務流程數位化，確保財務數據即時性與準確性

在快點集團持續擴展業務的過程中，財務扮演相當關鍵的角色。「財務是管理者在制定營運決策及未來發展方向的底氣，」林立昀說，任何一項業務發展計畫都需要資源，透過財務數據可以讓集團更清楚目前手上所擁有的資源，進而評估各項發展計畫的可行性、是否有需要調整之處及執行的優先順序。

有鑒於財務數據的重要性，快點集團決定引進FlexSystem四大解決方案，包括FlexAccount財務會計管理系統、FION多維度分析與自編財報應用技術、整合銀行的Payment付款系統，以及Expense Management費用申請與線上簽核，以系統自動化取代人工作業，確保財務流程數位化，多面向的管理數據即時性與準確性。

「靈活彈性的系統架構與專業的服務團隊，是當初決定與FlexSystem合作的主要原因，」快點行銷合夥人暨財務長戴廷合說。

快點行銷合夥人暨財務長戴廷合

FlexSystem的多維度分析功能，及支援跨國多幣別公司的帳務處理，財務夥伴可以根據不同公司管理需求彈性設計自動化報表，大幅減輕財務夥伴工作負擔，更重要的是，FlexSystem服務相當專業，不是站在系統角度去討論需求，而是協助快點集團梳理財務流程，再建議合適的導入規劃，最大化財務數位轉型的成效。

戴廷合透露，一開始想要導入的其實是報價單系統，但在與FlexSystem專業團隊深入溝通後更清晰系統導入架構，從財務會計流程開始數位化，再分階段導入，持續延伸到前端費用申請簽核流程，與報價銷售訂單管理，階段性導入比較能配合集團成長需要與導入系統的成本考量，成效會更顯著。事實上也的確如此，透過FlexSystem解決方案，為快點集團帶來了以下5大效益。

財務轉型成效1》降低委外會計師需求和成本，隨時掌握管理資訊

第一是降低財務作業成本。過去因為財務人力有限，快點集團都是委託會計師處理日常的作帳、報稅等作業，由於行銷活動與廣告專案有較多的執行細節，對應到的客戶、供應商、約聘人員等外部夥伴也相當多，因此支付給委外會計師的費用幾乎與上市櫃公司負擔的成本一致，金額相當龐大，但在導入FlexSystem解決方案後，財務夥伴可以自行入帳，且單一平台就能處理集團內多家公司的帳務，大幅降低對委外會計師的需求和成本。

財務轉型成效2》財務流程數位化，提高同仁間的作業效率

第二為提高作業效率。由於FlexSystem財務數位化解決方案可以處理大部份的文書作業，故能大幅提升財務夥伴的作業效率，「我們評估至少省去20%的作業時間，」戴廷合強調，可以將更多心力用來專注於優化財務結構，以支撐集團未來的業務拓展。

而且不只財務夥伴作業效率提升，對前端同仁也有很大的幫助。以費用管理為例，之前同仁要用Forms表單線上填寫，並列印請款單，再跑紙本傳簽的流程，然而，費用申請的金額不同，簽核流程及關卡也不一致，同仁常常對此感到困惑，需要反覆向財務夥伴確認，而且很多同仁經常在外執行專案，導致申請者常常找不到人，要等好幾天才能完成簽核程序，相當耗時且不方便。

但FlexSystem將所有流程數位化，同仁隨時隨地都能線上申請，系統會按照集團流程進行費用簽核，更重要的是，同仁在線上申請時可以先使用發票或收據的影像檔，待拿到實體後再補交給財務同仁，不必像以前要等到拿到所有廠商的發票或收據後才能請款，省時又省力。

財務轉型成效3》快速完成多筆立沖帳作業，整合營業稅與銀行付款

財務夥伴可運用FlexAccount財務會計管理系統批次匯入的功能，只要將發票交易資訊完整記錄，並核對資料的正確性，即可批次匯入，快速將大批資料建立完成，或是透過前端費用申請系統，簽核完成後，就能批次拋轉傳票立帳。

系統中多筆應付立帳資料，可透過立沖餘額明細表查詢預計付款的交易，搭配Payment付款系統在付款日產出付款交易，整合銀行快速完成多筆付款作業，同時將大量的應付帳款沖銷完成，省下許多人工輸入與核對的時間，更不用擔心會有營業稅申報延遲或錯誤的風險。

財務轉型成效4》系統簽核流程與預算控管，降低部門間的溝通成本

第四是讓內部溝通更有效率。由於快點集團將財務流程和限制都設計在FlexSystem內，因此同仁只要登入系統照著頁面操作，就可以依照設定好的審核路徑系統化執行線上簽核的流程，財務夥伴也不必反覆說明流程和解釋原因。

未來預計要透過系統控管預算，例如：過往同仁常常不清楚某筆費用是否已經超出預算，直到申請單提交到財務部時，才知道已經超支或沒有這筆預算，因此下一個階段打算透過FlexSystem協助管控預算，可以讓同仁申請費用時，主動提醒可能會超支，更精準的管控預算。

財務轉型成效5》多維度自動化數據分析，商業洞察更精準

第五，FlexSystem多維度自動化數據分析的架構，能幫助快點集團提升商業洞察，滿足跨國經營的需求。依據快點集團的管理需求，自定義會計科目、國際化多幣別與匯率、多維度交易分類…等參數，以及自由設計財務報表與管理分析報表的技術，快速生成精準的損益分析數據。「這項分析功能讓我們從不同視角，例如：各公司、部門別、各期間、活動專案、交易對象…等多個面向，來檢視財務數據和運營細節。」戴廷合表示，透過更細緻的數據分析，能準確預測企業的營運成本與收益，了解成本較高的原因，以及主要收入來源，深入掌握每一筆交易背後的意義，作為企業未來制定資金運用與營運策略的判斷依據。